Tổng đài HDBank- Số điện thoại tổng đài ngân hàng HDBank 24/07

Tổng đài HDBank- Số điện thoại tổng đài ngân hàng HDBank 24/07

Tổng đài HDBank luôn làm việc 24/07 kể cả các ngày lễ và chủ nhật nhằm phục vụ khách hàng mọi lúc, mọi nơi kịp thời nhất về các sản phẩm/ dịch vụ mà HDBank cung cấp. Trong năm 2022, HDBank vẫn giữ nguyên số điện thoại tổng đài như những năm trước và để giúp các bạn biết rõ hơn về số tổng đài ngân hàng HDBank thì chúng ta hãy đi vào bài viết dưới đây.

Số điện thoại tổng đài ngân hàng HDBank

Tổng đài HDBank- Số điện thoại tổng đài ngân hàng HDBank 24/07

HDBank được đánh giá là một trong những ngân hàng có quy mô lớn, uy tín và chất lượng dịch vụ rất cao. Ngân hàng đã xây dựng đội ngũ tổng đài viên chuyên nghiệp, thân thiện, đã được đào tạo, luôn sẵn sàng hỗ trợ, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng.

Tổng đài HDBank Sài Gòn CSKH

Tổng đài CSKH của ngân hàng HDBank luôn hoạt động 24/24 kể cả thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ. Khi có bất kỳ vấn đề gì cần gặp trực tiếp nhân viên ngân hàng HDBank bạn hãy liên hệ đến tổng đài CSKH của HDBank là: 1900 60 60.

Số tổng đài ngân hàng HDBank 24/24

Nhằm phục vụ khách hàng chu đáo hơn, ngân hàng HDBank đã cung cấp 2 số điện thoại tổng đài dành riêng cho 2 đối tượng khách hàng khác nhau như:

  • Với khách hàng bình thường, liên hệ theo số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng HDBank là số 1900 60 60 với cước phí được tính là 1000 VND/phút.
  • Với khách hàng VIP, liên hệ với số điện thoại tổng đài CSKH HDBank là 1800 68 68 và được hoàn toàn 100% phí cuộc gọi. 

Các kênh liên hệ đến trung tâm CSKH HDBank khác

Nếu như không muốn gọi điện đến số tổng đài của ngân hàng HDBank thì bạn có thể liên hệ đến trung tâm CSKH của HDBank theo các kênh khác như sau:

  • Nhắn tin vào phần webchat tại website chính thức của ngân hàng HDBank là: https://www.hdbank.com.vn/. 
  • Gửi thư về địa chỉ email CSKH HDBank là: info@hdbank.com.vn
  • Fax: (028) 62 915 900
  • SWIFT code HDBank là: HDBCVNVX

Chức năng của tổng đài HDBank Sài Gòn

Chức năng của tổng đài HDBank Sài Gòn

Bạn có thể liên hệ đến số tổng đài HDBank bất cứ khi nào có những thắc mắc hoặc cần tư vấn hay là cần được nhân viên hỗ trợ trong những trường hợp khẩn cấp. Những chức năng của tổng đài ngân hàng HDBank đó là:

  • Tra cứu thông tin: Bạn có thể liên hệ đến số tổng đài thẻ tín dụng HDBank để tra cứu các thông tin về khoản vay, lãi suất, thời hạn thanh toán,…
  • Dịch vụ tư vấn: Tổng đài HDBank sẽ tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về các vấn đề có liên quan đến những sản phẩm, dịch vụ hoặc các chương trình ưu đãi và chính sách hoạt động của ngân hàng HD Bank.
  • Dịch vụ chăm sóc khách hàng: Tổng đài viên của HDBank sẽ gọi điện nhắc nhở khách hàng thanh toán nợ khi sắp đến thời hạn hay cấp lại mã theo như yêu cầu của khách hàng.
  • Dịch vụ thẻ: Tổng đài viên HDBank giải đáp các thắc mắc và tư vấn cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến thẻ ATM HDBank như: báo mất thẻ ATM, khoá thẻ khẩn cấp, huỷ thẻ, chuyển nhầm tiền, thẻ bị trừ tiền mà không rõ lý do,… 
  • Hỗ trợ – giải đáp các yêu cầu của khách hàng: Tổng đài HDBank sẽ hỗ trợ giải quyết các vấn đề mà khách hàng muốn yêu cầu và xử lý trong thời gian ngẵn nhất.

Hướng dẫn cách liên hệ đến số tổng đài HDBank

Cách liên hệ đến số tổng đài của ngân hàng HDBank khá đơn giản, bạn hãy thực hiện theo các bước như sau:

Hướng dẫn cách liên hệ đến số tổng đài HDBank

  • Bước 1: Bạn nhấc điện thoại của mình lên và nhấn số hotline: 1900 60 60.
  • Bước 2: Bạn nhấn nút “Gọi” và chọn ngôn ngữ “Tiếng Việt” hoặc ngôn ngữ “Tiếng Anh”.
  • Bước 3: Bạn lựa chọn các phím theo như nhu cầu đang cần tổng đài HDBank hỗ trợ như sau:
    • Phím 1: Yêu cầu khóa và báo mất thẻ ATM của ngân hàng HDBank trong trường hợp khẩn cấp.
    • Phím 2: Tra cứu các thông tin có liên quan đến tài khoản HDBank nội địa.
    • Phím 3: Hướng dẫn các thông tin và cách sử dụng những tính năng của Ngân hàng điện tử.
    • Phím 4: Tham khảo các thông tin về những chương trình ưu đãi, lãi suất của các sản phẩm cho vay hoặc khi mở sổ tiết kiệm tại HDBank.  
    • Phím 0: Khách hàng đang muốn gặp trực tiếp với nhân viên tổng đài của HDBank để được hỗ trợ trực tiếp.

Lưu ý: Khi bạn gọi điện đến tổng đài HDBank mà nhấn phím 0 để gặp trực tiếp tổng đài viên nhưng không thể kết nối được là do hệ thống đang bị quá tải. Bạn chỉ cần chờ một lúc sau liên hệ lại là được.

Cập nhật số hotline tổng đài HDBank theo chi nhánh

Với mỗi chi nhánh ngân hàng HDBank cung cấp một số hotline riêng nhằm phục vụ khách hàng chu đáo hơn. Khi muốn liên hệ trực tiếp đến chi nhánh HDBank mà bạn đã đăng ký sử dụng dịch vụ thì hãy tra cứu theo danh sách như sau:

Hotline tổng đài CSKH các chi nhánh HDBank tại Hà Nội

  • Số tổng đài chi nhánh HDBank Hoàn Kiếm: (024)39446633
  • Số tổng đài chi nhánh HDBank Thủ Đô : (024)39448895
  • Số tổng đài chi nhánh HDBank Hai Bà Trưng: (024)39765524
  • Số tổng đài chi nhánh HDBank Đống Đa: (024)35132344
  • Số tổng đài chi nhánh HDBank Trung Hòa: (024)62816189
  • Số tổng đài chi nhánh HDBank Hoàng Văn Thái: (024)35667037
  • Số tổng đài chi nhánh HDBank Linh Đàm: (024)35401006
  • Số tổng đài chi nhánh HDBank Mỹ Đình 2: (024)37878283
  • Số tổng đài chi nhánh HDBank Nam Hà Nội: (024)32080675
  • Số tổng đài chi nhánh HDBank Nguyễn Trường Tộ: (024)39275448

Số tổng đài CSKH HDBank các chi nhánh tại khu vực thành phố Hồ Chí Minh

  • Hội sở chính (tại số nhà 25 Bis Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 1, TP HCM) có số hotline là: (028)62915916
  • Số tổng đài chi nhánh HDBank Nguyễn Đình Chiểu: (028)62666111
  • Số tổng đài chi nhánh HDBank CMT8: (028)39259577
  • Số tổng đài chi nhánh HDBank Nguyễn Duy Trinh: (028)62807022
  • Số tổng đài chi nhánh HDBank Nguyễn Trãi: (028)38363522
  • Số tổng đài chi nhánh HDBank Duy Tân: (028)38202850
  • Số tổng đài chi nhánh HDBank Phú Lâm: (028)37522054
  • Số tổng đài chi nhánh HDBank Huỳnh Tấn Phát: (028)37738648
  • Số tổng đài chi nhánh HDBank Khu Nam: (028)54316416
  • Số tổng đài chi nhánh HDBank Hòa Hưng: (028)38683230
  • Số tổng đài chi nhánh HDBank Lãnh Binh Thăng: (028)38687770

Hotline tổng đài CSKH HDBank các tỉnh hoặc thành phố khác

  • Số tổng đài chi nhánh HDBank Quảng Bình: (0232)3908868
  • Số tổng đài chi nhánh HDBank Đắk Nông: (0261)7307979
  • Số tổng đài chi nhánh HDBank Thái Bình: (0227)3809899
  • Số tổng đài chi nhánh HDBank Hưng Yên: (0221)3908888
  • Số tổng đài chi nhánh HDBank Vĩnh Phúc: (0211)7306868
  • Số tổng đài chi nhánh HDBank Thái Nguyên: (0208)3939899
  • Số tổng đài chi nhánh HDBank Tiền Giang: (0273)3908668
  • Số tổng đài chi nhánh HDBank Phú Yên: (0257)3797888
  • Số tổng đài chi nhánh HDBank Ninh Bình: (0229)6565758
  • Số tổng đài chi nhánh HDBank Bắc Giang: (0204)3908068

Một số quy định về tổng đài ngân hàng HDBank mà bạn nên biết

Khi liên hệ đến số tổng đài của ngân hàng HDBank, bạn cần lưu ý một số điều như sau:

  • Cuộc gọi của bạn đến số tổng đài HDBank sẽ được ghi âm lại nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ.
  • Nhân viên trực tổng đài của HDBank có quyền từ chối trả lời hoặc không tiếp tục nhận những cuộc gọi đối với khách hàng có các nội dung không lịch sự với mục đích quấy rối,…

tổng đài hdbank

Một số quy định về tổng đài ngân hàng HDBank mà bạn nên biết

  • HDBank không bao gờ cung cấp mật khẩu tài khoản của khách hàng qua số tổng đài hoặc sẽ không yêu cầu khách hàng cung cấp mật khẩu của mình. Vì vậy, khi bạn thấy những đầu số lạ tự nhận là nhân viên ngân hàng và yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu thì chắc chắn đó là lừa đảo.
  • Bạn nên trình bày vấn đề mà mình đang cần tổng đài HDBank hỗ trợ ngắn gọn, để tiết kiệm cước phí cuộc gọi.

Trên đây là các thông tin về số tổng đài HDBank, hy vọng đã giúp bạn nắm được những thông tin hữu ích để tiện lợi liên lạc với ngân hàng khi cần thiết. Ngoài ra, nếu như bạn còn bất kỳ điều gì thắc mắc liên quan đến số tổng đài HDBank thì hãy để lại bình luận bên dưới bài viết để chúng tôi hỗ trợ nhanh chóng nhất nhé.

admin

Leave a Reply

Your email address will not be published.